Politique de confidentialité

Responsable du traitement : CLINIC YONEYA — 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.
Contact : contact@clinicyoneya.com

Article 1

Les données que nous recueillons

Lorsque vous passez commande, nous recueillons les informations que vous nous fournissez : nom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail et, le cas échéant, numéro de téléphone.

Lorsque vous naviguez sur le site, nous recevons également des données techniques : adresse IP, navigateur et système d'exploitation, pages consultées. Elles servent à faire fonctionner et à améliorer la boutique.

Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires : elles sont traitées directement par nos prestataires de paiement.

Article 2

À quoi elles servent

• traiter, expédier et suivre votre commande ;
• vous répondre lorsque vous nous écrivez ;
• vous envoyer notre newsletter, si et seulement si vous y avez consenti ;
• respecter nos obligations comptables et légales.

Article 3

Votre consentement

En nous transmettant vos informations pour passer une commande, la faire livrer ou la retourner, vous consentez à ce que nous les utilisions à cette seule fin.

Pour tout autre usage — la newsletter, par exemple — nous vous demandons un consentement explicite et séparé, que vous pouvez retirer à tout moment : lien de désinscription en bas de chaque e-mail, ou simple message à contact@clinicyoneya.com.

Article 4

Qui a accès à vos données

Nos prestataires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leur mission, et ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins :

• Shopify, qui héberge la boutique et stocke les données sur des serveurs sécurisés ;
• Stripe et PayPal, qui traitent les paiements ;
• les transporteurs et services postaux, pour la livraison.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne les divulguons que si la loi nous y oblige, ou en cas de violation de nos conditions générales.

Article 5

Combien de temps nous les conservons

Vos données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement, puis pendant la durée imposée par nos obligations comptables et fiscales. Les données de prospection sont conservées jusqu'à votre désinscription.

Article 6

Sécurité

L'intégralité du site est servie en HTTPS. Nous prenons les précautions raisonnables et suivons les pratiques reconnues du secteur pour que vos données ne soient ni perdues, ni détournées, ni consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Article 7

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données.

Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@clinicyoneya.com ou par courrier à CLINIC YONEYA, 60 rue François 1er, 75008 Paris. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Article 8

Cookies

Le site dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session) et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience. Vous choisissez à votre arrivée sur le site, et pouvez revenir sur ce choix à tout moment depuis le bandeau de gestion des préférences.

Article 9

Âge requis

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur(e) dans votre pays de résidence, ou disposer de l'accord de votre représentant légal.

Article 10

Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique. Toute modification est publiée sur cette page ; en cas de changement important, nous vous en informons.